虽然没有车牌显示

2020-06-08 21:15

在寻找优步司机的一开始,小邵也有点抓狂。因为按照优步的规则,一旦付费下车,客户端就无法显示车牌,甚至司机的电话也被混淆了。

昨天,钱报记者注意到,虽然优步对外没有直接的公开电话,但在遇到类似物品落车上的时候,也可以通过客户端及时向优步官方反馈。

根据优步的介绍,在接到“失物查询”后,优步会先联系乘客有疑问的优步司机,进行确认。

在优步客户端,点击个人信息栏后,会有一个“帮助”的栏目,点击进入,选择“查看之前的行程”,会出现乘客所有打过优步的记录,虽然没有车牌显示,但有时间、路线、车费,关键还有车型和优步司机的头像。点击有疑问的那一趟打车记录,紧跟后面就有一个“失物查询”,点击进入后,乘客需要描述失物的具体情况,然后点击提交。

打车落了东西,本不是什么新鲜事。然而,因为是专车,事情就引来了格外关注。

昨天,钱报记者也一直在各方求证此事。小邵确认自己的描述完全属实,而且已经报警。不过,当事另一方,也就是优步司机小陈,电话不接,短信也不回。

截至昨晚钱报记者发稿,优步官方回复小邵称,他们也没有联系上司机小陈,但已经采取措施。

小邵本想请大家支招,不曾想变成了是否黑优步(uber)的争论。帖子发出不到24小时,就有超过19万的阅读量,300多条回复,而且正、反方势均力敌——“黑uber的水军智商也找高点的好不?”;“说黑uber的人心里太阴暗了”。

5月24日上午,小邵身体不舒服,叫了一辆优步前往医院。来接她的是一辆白色的大众polo,车子装饰也很别致,把手贴着hello kitty ,连车内后视镜都是kitty套装的。 “上午10点半的样子,我从湖墅南路沈塘桥口,坐上车,是一个女司机,路上我还跟她聊了一会。”

昨天,走投无路的小邵把情况发到了网上,希望能够听听大家的意见。“是一个黑色的手提包,里面有3000块现金,还有身份证和各种卡。我现在最急的就是身份证,因为下个月可能要出国,如果身份证找不回来就麻烦了。”

优步官方也无法联系上当事女司机。昨天,小邵接到了优步的回复,表示已经对被投诉女司机采取了临时的措施。“优步总部电话,说司机已经被封号处理,3000元优步押金被扣,并且让司机尽快给小邵打个电话,但一直没有接到司机的电话。”

小邵的目的地是杭州口腔医院,但她说下车后才想起来忘记拿包了。“因为身体原因急急忙忙就下车了,快走到医院才想起包包落在车上。我立马给司机打电话,司机说:我看到包包了,但是我现在有新的乘客,要把他送完才能给你送包包。我还想着正好,等了一个小时她还没来,我就着急了,打电话显示‘正在通话中’,后来才知道被拉黑了。”

小邵通过朋友手机打过去,却被告知包是另外一个乘客的,随后挂了电话。然后她又用同事的十来个手机打过去,全都一一被拉黑了。

昨天,杭州小邵在网上爆料称,自己通过uber打车的时候,把一个钱包落在了车上,她联系了车主,对方却不愿意归还,最后干脆不接电话。

热门新闻

推荐